Solución de problemas del editor web

Soluciones a problemas comunes

Encuentra soluciones a problemas comunes que podrías encontrar al usar el editor web.

Los cambios no aparecen después de publicar

Posibles causas:

• El despliegue aún está en curso
• Problemas de caché del navegador
• Errores de compilación o despliegue

Soluciones:

1. Verifica el estado del despliegue en tu panel.
2. Fuerza la recarga del navegador (Ctrl + F5 o Cmd + Shift + R)
3. Borra la caché del navegador.

Errores de permisos al publicar

Posibles causas:

• Permisos insuficientes en el repositorio de Git
• Problemas de autenticación con tu proveedor de Git

Soluciones:

1. Verifica que tengas el acceso adecuado al repositorio.
2. Comprueba si tu integración de Git está correctamente configurada.
3. Revisa la documentación de Permisos del editor.

Problemas al cargar el editor

Posibles causas:

• Problemas de conectividad de red
• Repositorios de documentación grandes

Soluciones:

1. Revisa tu conexión a internet.
2. Actualiza la página.
3. Contacta con soporte si el problema persiste.

Archivos que no cargan o muestran errores

Posibles causas:

• Sintaxis MDX inválida en los archivos
• Archivos faltantes o dañados
• Archivos de gran tamaño que provocan tiempos de espera

Soluciones:

1. Revisa la sintaxis del archivo para detectar errores de formato MDX.
2. Verifica que el archivo exista en tu repositorio.