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Voici le tl;dr :En route vers la réussite : lorsque Red Cloud Financial Services s’est vu confier la mission d’aider une entreprise minière à commercialiser sa nouvelle technologie verte, elle s’est tournée vers les outils de ciblage d’Audiense, reposant sur les analyses de X, pour exploiter les données et toucher de nouveaux publics.

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Situation

Red Cloud Financial Services a été chargé d’aider son client, une entreprise minière cotée en bourse, à faire connaître une nouvelle technologie en attente de brevet qu’elle avait développée auprès d’un tout nouveau public. L’entreprise devait trouver un moyen de générer des résultats pour ce nouveau produit afin de s’implanter sur de nouveaux territoires et de mener efficacement une campagne qui atteindrait ces nouveaux clients. La demande comportait deux défis majeurs :
  1. Atteindre un nouveau public Plutôt que de se concentrer sur ses clients miniers existants, la nouvelle technologie du client s’adressait à un segment plus large, intéressé par l’innovation verte et la responsabilité sociale. C’était un terrain inconnu pour Red Cloud, sans précédent par rapport aux campagnes précédentes qu’elle avait menées.
  2. Fournir un ROI concret Le client n’avait pas l’habitude de mener des campagnes payantes. Le fait que l’on s’attende à ce que Red Cloud explicite le retour sur investissement (ROI) d’une campagne axée sur la notoriété et produise des résultats auprès d’un public avec lequel il avait peu d’expérience directe représentait une tâche intimidante. Red Cloud s’est tourné vers Audiense pour l’aider à atteindre ses clients actuels tout en identifiant de nouveaux prospects. Le produit marketing X d’Audiense est spécialisé dans la mise en œuvre de campagnes X percutantes grâce à ses puissants outils de ciblage d’audience.

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Solution

Red Cloud a commencé par définir le cadre et les attentes. En s’appuyant sur les analyses d’Audiense pour créer des prévisions de performance de campagne, Red Cloud a pu définir les attentes du client concernant les objectifs finaux et les KPI associés de la campagne. Avec l’aide d’Audiense, Red Cloud a concentré ses recherches sur X pour extraire des actualités d’entreprises minières et des informations boursières connexes. La plateforme d’Audiense a facilité l’identification de corrélations potentielles entre la campagne et l’intérêt accru, reflété par les vues de vidéos et l’augmentation du trafic sur le site web. Une approche en 3 phases :
  1. Constituer de toutes nouvelles audiences. En suivant les orientations de son client, Red Cloud Financial a identifié deux audiences principales sur lesquelles concentrer les campagnes : le premier segment incluait l’industrie minière et l’investissement, le second les technologies propres, les véhicules électriques, l’ESG et l’investissement responsable. Les données de X ont en outre aidé Red Cloud à aligner ces audiences sur de futures campagnes.
  2. Segmenter les nouvelles audiences. Bien que les nouvelles audiences couvrent un large éventail de secteurs, elles partageaient de nombreux points communs. Audiense a aidé Red Cloud Financial à explorer ces nouveaux segments pour identifier des influenceurs, des habitudes de consommation de contenu et plus encore. Ces analyses les ont également aidés à déterminer quels comptes suivre, dans l’espoir qu’ils leur rendent la pareille et fassent croître les audiences de Red Cloud et du client.
  3. Déterminer laquelle est la plus précieuse. Déterminer laquelle est la plus précieuse. En utilisant la fonctionnalité Targeting Pack d’Audiense, Red Cloud a créé des campagnes publicitaires payantes ultra-ciblées sur X, tout en exploitant les données accumulées sur les segments X pour des campagnes organiques. En tirant parti des enseignements issus de la fonctionnalité Targeting Pack, Audiense et Red Cloud ont créé deux vidéos uniques visant les deux audiences. Ils ont pu déterminer laquelle des vidéos constituait systématiquement la campagne la plus performante et rester alignés sur leur ciblage.

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Impact

La plateforme d’Audiense et ses recherches sur X ont aidé Red Cloud à trouver les bonnes audiences, à les segmenter, à les exploiter pour accroître le nombre d’abonnés et à orienter sa stratégie globale sur les réseaux sociaux, tant pour les contenus organiques que payants. Red Cloud Financial a dépassé les attentes de son client. En fait, les résultats des campagnes ont été si positifs que le client a décidé d’en lancer une nouvelle à plus grande échelle.
  • Les campagnes combinées ont généré plus de 3,5 millions d’impressions et 2,8 millions de vues au total
  • Le volume de conversations liées à la nouvelle technologie en cours de brevet du client a augmenté
  • Ils ont constaté une hausse du trafic référent vers leur site web, dont 7 000 nouveaux visiteurs provenant de l’article sponsorisé et du communiqué de presse sur leur nouvelle technologie
C’est un excellent exemple de la manière dont les analyses d’audience et le ciblage sur X peuvent vous aider à toucher de nouvelles audiences, à affiner vos campagnes marketing et à obtenir des résultats concrets. Cela peut être une occasion en or pour contribuer à bâtir les marques de vos clients et à doper leur activité.