Solução de problemas do editor web

Soluções para problemas comuns

Encontre soluções para problemas comuns que você pode enfrentar ao usar o editor web.

Alterações não aparecem após a publicação

Possíveis causas:

• A implantação ainda está em andamento
• Problemas de cache do navegador
• Erros de build ou de implantação

Soluções:

1. Verifique o status da implantação no seu painel.
2. Faça uma atualização forçada no navegador (Ctrl + F5 ou Cmd + Shift + R)
3. Limpe o cache do navegador.

Erros de permissão ao publicar

Possíveis causas:

• Permissões insuficientes no repositório Git
• Problemas de autenticação com o seu provedor Git

Soluções:

1. Verifique se você tem acesso adequado ao repositório.
2. Confira se a integração com o Git está configurada corretamente.
3. Consulte a documentação de Permissões do editor.

Problemas ao carregar o editor

Possíveis causas:

• Problemas de conectividade de rede
• Repositórios de documentação grandes

Soluções:

1. Verifique sua conexão com a internet.
2. Atualize a página.
3. Entre em contato com o suporte se o problema persistir.

Arquivos não carregando ou exibindo erros

Possíveis causas:

• Sintaxe MDX inválida nos arquivos
• Arquivos ausentes ou corrompidos
• Arquivos muito grandes causando timeouts

Soluções:

1. Verifique a sintaxe do arquivo para erros de formatação em MDX.
2. Confirme se o arquivo existe no repositório.