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实时管理回复

借助 hide replies endpoint,您可以构建一套工作流,帮助用户隐藏那些高度可能不相关的回复。 实用的 App 往往会结合多种技术,以更好地为用户创造价值。本文展示如何使用 Perspective API 来隐藏回复。该 API 是由 Jigsaw(Google 内的一个部门)训练的人工智能,用于检测有害评论。应用逻辑如下:
  1. 向用户请求权限,以读取其 Post,并隐藏或取消隐藏其回复。
  2. 使用 Account Activity API 检测收到的回复。
  3. 请求 Perspective API 给出一个“分数”(0 到 1 之间的数值),表示其算法对某条评论与其以往见过的有害评论相似的置信度。(Perspective 不会存储发送到该服务的文本。)
  4. 如果算法分数非常高,则调用 hide replies。

坚持透明

由于 Perspective 并未在实际的 Post 上训练,某些语言细微差别可能会导致应用隐藏用户本希望保持可见的回复。无论在设计你的 App 时采用何种技术或方法,都应尽最大努力确保用户明白你的 App 隐藏了哪些内容,并且能够进行调整。
  • 最佳做法是始终信任用户,并让他们对自己的决策拥有完全的控制权。这意味着你的用户体验应包含用于撤销你的 App 代表用户所执行任何操作的控件。
  • 当使用人工智能时,你的 App 应使用非常高的置信阈值来检测并隐藏 Post。
  • 不是所有人都使用相同的用语,你的 App 应避免任何偏见。请留意被重新赋义的词语和可能导致误报的俚语。
  • 如果你在训练人工智能,考虑采用一个能更贴近 X 上常用语言的模型。
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